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                    驗貨及簽收

                     

                    簽收驗貨

                    1.收貨

                    a.門店自提的訂單
                    當貨物配送到訂單指定的門店后,深美信工作人員會在第一時間與您短信聯系,您在提貨時需要提供“收貨校驗碼”方可提貨、驗機。
                    b.配送上門的訂單

                    當貨物按您訂單地址配送前,深美信配送人員會在第一時間與您電話聯系,如您已經在線支付全款,則您在收貨時即可直接收貨、驗機;如您下單時選擇貨到付款方式支付,請提前備好零錢或者銀行卡,為了保障您的權益,請當面點清貨款。

                    2. 驗貨

                    在您付款和簽收前,請先核對以下內容(拆商品包裝前):

                    a.貨物訂單編號和收貨人姓名等信息是否正確;

                    b.貨物外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況;

                    c.貨物外包裝上印有各品牌廠商logo的封帶是否完好,包裝是否完好;

                    d.如果是貨到付款,配送人員收取的費用與訂單上標明的費用是否一致。 
                    如您在檢查后發現有異常,請您一定要向配送人員說明情況并由配送人員聯系深美信客服(撥打4008-006-315熱線),您可以當場拒收。除非網站頁面或者配送人員、客服人員向您特別說明,請您付款之后,并保證配送人員在場的情況下拆開貨物包裝,參照發票核對商品型號、數量、外觀等。若您核對后發現缺少商品附件,或者商品顏色、型號不對,外觀損壞,請向配送人員說明情況并聯系客服(撥打4008-006-315熱線)或商家客服進行反饋和登記,深美信會根據實際情況為您做相應處理。

                      3.試機

                      由于配送人員非專業的銷售人員,對您購買的產品不具備專業的判斷能力,所以貨到后您只需要確認產品外觀是否有損傷即可,不提供當場通電檢測服務,請您諒解。

                      若您所購商品為空調類產品,您可在配送人員在場的情況下對商品進行簡單試用,檢查是否能正常開關機。并且請您檢查裝內的三包卡,查看保修單是否已貼IMEI條碼,未張貼的則從包裝盒上揭下,將其貼在保單上,在配送人員指導下按規范填寫三包卡。如試機后發現不能正常使用,請務必向配送人員說明情況并聯系深美信客服或商家客服進行反饋和登記,會根據實際情況為您做相應處理。

                      4. 簽收

                      當一切檢查無誤之后,請在我們為您提供的客戶面單上簽上您的姓名,確認收貨。

                      5.友情提醒

                      a.建議您妥善保管好商品發票,并保留商品外包裝至少15天,以便當商品有質量問題時,能及時有效的為您處理。
                      b.無需安裝的商品收貨時,請檢查外包裝是否完好無損并開箱檢查機器外觀、核實配件是否齊全后進行簽收;需安裝類商品請在安裝工人上門后開箱驗機,貨物簽收后安裝 工人未上門前,請勿拆箱。部分城市會有所差異,請按照物流工人指導進行驗機、收貨。 
                      c.您在簽收后如果發現有質量問題,可以隨時帶上您的選購商品和發票,到當地售后網點進行檢測,將嚴格按照國家三包等售后政策來維護您的權益。
                      d.對于保修卡空白需要蓋章的情況,自營商品您可憑購物發票至當地任意門店蓋章即可;第三方商家商品請聯系商家蓋章。



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